الذكاء الاصطناعي التوقعات والمخاطر

شبكة الوريفة الإخبارية
رصد وإعداد : عاكفة الشيخ بشير

– الذكاء الاصطناعي أنواعه استخداماته ومخاطره
– الذكاء الاصطناعي تحت مجهر لجنة ندوات مينيسوتا
المهندس عصام صديق :
– السودان أول دولة عربية إفريقية تدخلها التقنية الرقمية
– الثورة الصناعية الرابعة ستحدث تغييرا في نمط الحياة لأنها تطور يفرض علينا التعلم المستمر لمواكبة تطوره
– على الحكومات أن تضع استراتيجيات للتحول الرقمي لتقديم جميع الخدمات اون لاين
د . محمد جعفر حضرة :
– متخصصون في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي يبدون مخاوفهم من مستقبل الذكاء التوليدي
– نماذج اللغة تدفعني للقول إن الذكاء الاصطناعي ليس له ( إدراك )
– الذكاء الاصطناعي في العام 2030 م سيخلق وظائف ويحل محل وظائف أخرى من يملك مهارات التعامل معه وضعه سيكون الأفضل

برز في الآونة الأخيرة مصطلح (الذكاء الاصطناعي ) كمصطلح علمي ، وهو مصطلح قديم وليس بالجديد لكنه برز في الفترة الأخيرة باعتبار أنه ومع تطوره ينذر بمخاطر متعددة باعتباره أكثر اضطرابات التكنولوجية سرعة .
وليس بعيدا عن الأذهان انتشار مقطع فيديو منتج بتقنيات الذكاء الصناعي على مواقع التواصل الاجتماعي خلال رمضان العام الحالي يظهر فيه مايكل جاكسون وعدد من ابطال هوليوود وهم يشاركون سودانيين على مائدة إفطار تقليدية سودانية يوزع فيها مايكل جاكسون عصير الكركدي بينما يجلس سبايدر مان وسوبر مان حول المائدة السودانية .كما ظهروا في الفيديو وهم يقرعون الطبول مع تفاصيل تحاكي التقاليد السودانية الشهيرة .
وتم تداول اللوحة المشهورة القديمة للطفل الباكي وهو يضحك بعد أن كان يبكي ما يؤشر إلى أن الذكاء الاصطناعي بإمكانه عكس ما يختلف عن واقع الحال.
كما تم تداول حديث لخبير النظم المالية المهندس الطيب الجعلي بضرورة إدخال السودان للتقنيات الحديثة في التعدين كاستخدام الذكاء الاصطناعي والروبوتات فيه .
وفي هذا التقرير نتناول الذكاء الاصطناعي ماهو وما انواعه واستخداماته وتأثيره ورأي الخبراء حوله وكيفية الاستعداد له وفق ما جاء في ندوة تمت دعوتنا لها على لجنة ندوات مينيسوتا عبر تطبيق (زوم) بعنوان “الذكاء الاصطناعي الواقع واتجاهات المستقبل” تناولت تطور الثورات الصناعية المتعاقبة من الأولى إلى الرابعة ، مع التركيز على كل من استخدامات الثورة الصناعية الرابعة وتأثيراتها ، استراتيجيات التحول الرقمي ، المصطلحات الخاصة بالذكاء الاصطناعي ، آلية عمل توليد المحتوى (نصوص وصور وحوارات) ، كيفية الاستعداد للذكاء الاصطناعي كمارد قادم بالنسبة للمستخدمين العاديين ، فن التحاور مع الآلة كفن جديد ، عرض نماذج الإحلال المتوقعة لبعض المهام والوظائف والتي تحل فيها الآلة محل الموظف وإمكانية تطور الوعي لدى الآلة .
وحاضر في الندوة د . محمد جعفر حضرة ، وأدارها المهندس عصام صديق الشيخ وقد تناول المحاضر من خلالها عدة محاور سوف نقوم بسردها عبر هذا التقرير.
ما هو الذكاء الاصطناعي وأنواعه :
أول ما يتبادر للأذهان ما هو الذكاء الاصطناعي الذي برز في الآونة الأخيرة ودار الحديث عنه في جوانب مختلفة ؟
يعرف الذكاء الاصطناعي بأنه التكنولوجيا التي تمكن الآلات من إظهار القدرات الشبيهة بالإنسان كاتخاذ القرار واستيعاب كميات هائلة من البيانات ، والتعرف على الكلام والمشاكل وحلولها ، والتنبؤ بالأوضاع والحوادث المستقبلية .
وظهر في الخمسينات من القرن الماضي وتم استخدام مصطلح (الذكاء الاصطناعي) للمرة الأولى خلال مؤتمر جامعة دارتمورث عن الذكاء الاصطناعي في العام 1956.
وللذكاء الاصطناعي أنواع مختلفة حسب مهامه التي يؤديها ، فمنه الذكاء الضعيف الذي يؤدي مهمة واحدة ويتميز بمحدودية النطاق ويقوم بأداء مهمة واحدة أو عدد من المهام المحدودة ولا يملك القدرة على أداء مهام خارجها ومن أمثلته السيارات ذاتية القيادة ، برنامج التعرف على الصور ، والطائرات بدون طيار.
وهذا النوع من أنواع الذكاء الصناعي ليس لديه قدرة على التفكير، فهو يؤدي مجموعة وظائف محددة مسبقًا، وهولا يحاكي ذكاء البشر، ولكن يحاكي سلوكهم.
ومن أنواع الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي العام أو القوي أو العميق وهذا يمتلك ذكاء عام يحاكي الذكاء البشري ، وهو قادر على أداء أي مهمة فكرية يقوم بها الإنسان بنجاح وقادر على إدائها أفضل منه وقد تفوق قدراته قدرات البشر كما أنه قادر على اتخاذ القرارات وله القدرة على تمييز الاحتياجات والتفكير ويؤدي مهاما مثل المساعدة في تقديم الاقتراحات والتخطيط لقضاء إجازة مثلا. ومن أشكال الذكاء الاصطناعي الذكاء الاصطناعي التوليدي القادرع لى انتاج النصوص والصور والفيديوهات ومحتويات متنوعة وفق بيانات يتم تدريبه عليها.
مجالات استخداماته :
للذكاء الاصطناعي استخدامات عديدة في مجالات مختلفة كمجالات الاتصالات والجوانب المالية والنقل وغيرها حيث يستخدم في مؤتمرات الفيديو ونقل الصوت عبر بروتوكول الإنترنت ، تحليل كميات هائلة من البيانات للحصول على رؤى وتحسين الكفاءة والدقة في الجوانب المالية والفضاء الجوي والمركبات ذاتية القيادة والجوانب البيولوجية واكتشاف الادوية وعلم الوراثة وإدارة المخاطر والكشف عن الاحتيال وتحليل الاستثمارات وتعزيز اتخاذ القرار وتحسين الكفاءة والدقة في الإدارة المالية .
ومن استخدامات الذكاء الاصطناعي ساعة إيمباتيكا أمبرايس وتمثل واحدة من استخدامات الذكاء الصناعي التي كان لها الفضل في إنقاذ حياة الكثيرين وقد تم منحها الترخيص في العام 2018 م ، وهي أول ساعة ذكية تم تصنيعها لاستخدم الذكاء الاصطناعي في الكشف عن نوبات التشنج التي قد تهدد حياة المرضى . وتتم برمجتها على البحث عن النوبات التي قد تكون خطيرة ، وتقوم الساعة بالاتصال عند استشعارها بها على برنامج آخر قد يكون هاتف ذكي تم اقترانه بها مسبقا ليصدر تنبيهات بواسطة المكالمات والرسائل بجانب تسجيل بيانات حدوث النوبة ووقتها لتتم مراجعتها لاحقا من قبل المختصين .
تأثيره :
أصبح الذكاء الاصطناعي جزءا من الحياة اليومية وأصبحت آلاته قادرة على القيام بعدد من المهام ولازال الباحثون يعملون على إيجاد تطبيقات أكثر ذكاء وربما تحدث فيما بعد ثورة في مجالات مختلفة كالعمل والتواصل والترفيه والدراسة.
وقد تتعدد تأثيراته في جوانب مختلفة بتعدد أنواعه وتطورها حيث أصبح يشكل هاجسا للبشرية ويرى عدد من العلماء أن أنواعا منه تمثل مصدرا مهددا للبشرية خاصة إذا ما تم تطويره لدرجة أن تصبح للآلات قدرات ومقدرات تتجاوز الإنسان على حل المشكلات وصنع القرارات .
الذكاء الاصطناعي تحت مجهر ندوات مينيسوتا :
تمت دعوتنا مؤخرا لندوة الذكاء الاصطناعي التي نظمتها “لجنة ندوات مينيسوتا” على تطبيق (زوم) والتي تناولت العديد من التوضيحات حول الذكاء الاصطناعي.
افتتح الفعالية المهندس عصام الدين صديق الشيخ مدير الندوة مرحبا بالحضور نيابة عن اللجنة المنظمة حيث قدم عرضاً موجزا لتطور الثورة الصناعية من الأولى إلى الرابعة مشيرا إلى أنها بدأت في القرن السابع عشر العام 1780 حيث ظهر البخار في مجال الطاقة واستخدم في القطارات ثم الثانية في الإنتاج الآلي الضخم وظهرت الكهرباء وساعدت في صناعة السيارات والثالثة (الالكترونيات) والتي بدأت تتطور وبدايتها كانت الترانسيستور صغير الحجم ثم ظهرت الدوائر المتكاملة التي تشمل كمية من الترانسيستور وغيرها من الوحدات الإلكترونية ثم اللوحات الالكترونية ثم حدث تطور متسارع في مجال الثورة الصناعية الرابعة خاصة عند ظهور التكنولوجية الرقمية التي اتسمت بتقليل التكلفة ورفع الكفاءة وتصغير الحجم بعد أن كان جهاز الكمبيوتر يحتل غرفة كاملة .
السودان أول دولة عربية إفريقية تدخلها التقنية الرقمية:
ذكر المهندس عصام في الجزء الأول من الندوة أن السودان اول دولة عربية وافريقية تدخل التقنية الرقمية في شبكتها وذلك في العام 1981 م / 1982 م، حيث أوضح أنه تم إنشاء مشروع مركز الخرطوم الدولي للاتصالات العالمية والعبور بهدف توفير الاتصالات الدولية المباشرة وربط الاتصالات بين أوروبا وأفريقيا وأضاف أنه قد أشرف على تنفيذ المشروع ثمانية مهندسين سودانيين تم تدريبهم في إيطاليا وبريطانيا وامريكا. وتم تمويل تكلفة تنفيذه بمنحة من السوق الاوربية المشتركة وذلك لموقع السودان الجغرافي المتميز. وأضاف بان السودان أيضاً كان الدولة الرائدة في مجال الاتصالات عبر الأقمار الصناعية، حيث تم تنفيذ مشروع الاتصالات القومية عبر الاقمار الصناعية (مشروع سودا سات)، في نهاية السبعينات حيث تم من خلاله تركيب محطات أرضية في عدد من المدن لتوفير الاتصالات بين ولايات السودان المختلفة.
استخدامات الثورة الصناعية الرابعة وتأثيراتها :
قال المهندس عصام ان أهم ما في الثورة الصناعية الرابعة أنها ستخلق أسلوب جديد وتحدث تغييرا في نمط الحياة لأنها ليس منتجاً أو خدمة لكنها تطور يفرض علينا التعلم المستمر لمواكبة تطورها لأنه لن يقتصر على المتخصصين في التقنية فقط ولأن مواكبتها ضرورة فعلية للتغيرات المتسارعة جدا التي تحدثها في الحياة ويتضح ذلك من خلال استخدام ال (جي بي اس ) وهو نظام ملاحة عبر الأقمار الصناعية يقوم بتوفير معلومات عن المواقع وله استخدامات عديدة ويكثر استخدامه في الوصول للمواقع الجغرافية .
وأوضح المهندس عصام أن التكنولوجية الرقمية ساعدت في ظهور تطبيقات عديدة كالواتس والتك توك وغيرها ونتج عنها الكثير الذي يتم استخدامه ومن أهم استخداماتها عقد الندوات عبر الانترنيت ، التعليم أون لاين ، ال جي بي اس وانترنت الأشياء – وهي تطلق على أي شيء تلحق به وحدة معالجة ويتمتع بخاصية الاتصال عبر الانترنت – منها على سبيل المثال أجهزة مراقبة الوضع الصحي للأبقار عبر الانترنت بإلصاق وحدة معالجة تبين وضعها ، وفتح الأبواب وتشغيل المكيفات وهو ربط عبر الانترنيت والذكاء الاصطناعي .
ضرورة وضع استراتيجيات للتحول الرقمي :
أكد المهندس عصام أن الثورة الصناعية الرابعة لها تأثيرات كثيرة جدا أهمها أنها ستقلب أسلوب الحياة وتجعله مختلفا وسيتم الاعتماد عليها كما يحدث الآن في استعمال ال جي بي اس ونحن نعيش الآن في هذه الثورة الصناعية الرابعة مشيرا إلى أنه على الحكومات أن تضع استراتيجيات للتحول الرقمي لتقديم جميع الخدمات اون لاين ، مستعرضا نماذج لبعض الدول والخدمات التي تقدمها الكترونيا .
مصطلحات :
تناول المهندس عصام الدين عددا من المصطلحات الرقمية ومعانيها وهي :
( المواطن الرقمي) ويشمل مواليد العصر الرقمي الذين يتعاملون مع التقنيات الرقمية ، ( المهاجرون الرقميون ) وهم الذين يلحقون ركبها في وقت متأخر وهم الأكبر سنا، ( العامل الرقمي ) ويشير هذا المصطلح لجهاز استشعار أو آلة كالروبوت أو نظام ذكي يستطيع أداء جزء من العمل لم يكن ينفذه سابقا قبل وجوده إلا البشر و( الثورة الرقمية أو التشويش الرقمي ) وهذه تشير إلى تحول يثور على الأمور التقليدية وتتسبب فيه تقنيات أو وسائط أو موجودات رقمية ناشئة أو ما يعبر عنه من خلالها ويؤدي إلى تغيير في التوقعات والسلوكيات الرئيسية لأي ثقافة أو صناعة أو سوق ومصطلح ( الذكاء الاصطناعي ) وهو موضوع الندوة.
المحاضرة الرئيسية :
تناول د . محمد جعفر حضرة المحاضر الرئيسي لموضوع الندوة في بداية حديثه (بعد المقدمة السابقة عن التقنيات الرقمية) عددا من التعريفات العلمية الخاصة بموضوع الندوة ومقارنتها مشيرا إلى أن مكون الذكاء يمكن ان يكون متوفر للإنسان وللحيوان بمختلف الدرجات، وهو المقدرة على التصرف والتعلم من الاستنتاجات والتجارب السابقة وتحليل المعطيات والتصرف بناءً عليها وتحليل المعطيات والاستجابة المناسبة واتخاذ القرار بينما الذكاء الاصطناعي هو محاولة لمحاكاة الذكاء الإنساني وهو مجموعة تقنيات ونماذج حاسوبية خوارزميات تهدف لتمكين الحاسب من محاكاة الذكاء البشري حتى يتمكن من اتخاذ القرار بناءً على تحليل المعطيات دون تدخل الانسان مشيرا إلى أنه لم يكن للحاسوب اتخاذ قرار دون تدخل الانسان ولم تكن له مقدرة على التعلم بل كانت تتم برمجته ، إلا أن الحاسوب تمكن من التعلم من التجارب والبيانات ويمكنه بعد التعلم الاستنتاج والتحليل واتخاذ القرار والتفاعل مع البيئة المحيطة بالشكل المناسب .
وأضاف إن من اظهر تطبيقات الذكاء الاصطناعي هي ( الروبوتات ) وأنه توجد تطبيقات في التشخيص الطبي واللغات الطبيعية وعدد من التطبيقات وقال : إن أوضح تطبيق يدرب الآلة لتقوم باتخاذ القرار هي السيارة ذاتية القيادة وهي مجموعة من المستشعرات للبيئة المحيطة يستطيع الروبوت اتخاذ القرار المناسب في الوقت المناسب بناءً على مدخلات وتدريب مسبق .
وتناول تعريف الذكاء الاصطناعي التوليدي قائلا : إن الذكاء الاصطناعي الذي أحدث الآن ضجة هو ( الذكاء الاصطناعي التوليدي ) الذي يقوم بتوليد النصوص والصور والفيديوهات ، وهو أحد فروع الذكاء الاصطناعي .
,أشار إلى أن من أهم المصطلحات مصطلح ( تعلم الآلة ) وهو عبارة عن ماكينة لنظام الذكاء الاصطناعي هي نفسها الخوارزمية التي تمكن من التعلم وتعطي النتيجة لاتخاذ القرار .
وأضاف إن تعلم الآلة هو طريقة عمل مختلفة للحاسب عن السابق – حيث كان الحاسب تتم برمجته بتحديد المسارات لمختلف الاحتمالات على طريقة : إذا حدث كذا افعل كذا – . أما في تعلم الآلة فيتم ( عمل خوارزمية حاسوبية لاستنباط الأنماط المعقدة من البيانات التي يتم التدريب عليها ومن ثم الاستفادة من هذه الانماط في التنبؤ وتصنيف البيانات ) .
وقال من ذلك ما يتضح من احد فروع الذكاء الاصطناعي الخاص بمعالجة اللغات الطبيعية ، وهذا الفرع من العلوم قديم لم يظهر الآن وبدأت فيه البحوث من وقت طويل جدا لكن كان يشوبه قصور لآن الكمبيوتر لم يكن يفهم السياق ، ونذكر قبل سنين وجدت محاولات لعمل الترجمة الآلية ولكن نجدها دائما تعجز عندما يتم إعطاءها نصوصا كبيرة، وتمكن مجموعة من العلماء من استخدام طريقة جديدة تسمى الانتباه – خوارزمية – النص وبالتالي مكن الآلة من فهم لغة الانسان الطبيعية هذه ساعدت الآلة في فهم السياق ( خوارزمية الانتباه ) وهذه تعد نقلة جديدة .
وأضاف إن التطور في فهم اللغات الطبيعية لم يكن وليد السنوات السابقة ( 2018) بل منذ العام 2003 م حيث جرت محاولات في فهم اللغات الطبيعية ومرت بمراحل طويلة اكبرها كان خوارزمية الانتباه التي أدت لفهم الآلة للنص .
وكل ما يحدث في نموذج اللغة هو التنبؤ بالكلمة القادمة ، يبدأ بالكلمة الأولى ليتنبأ بالكلمة اللاحقة ماذا تكون بناءً على معلومات بيانات ضخمة تم تجميعها من النصوص ، وعندما نتحدث مع الآلة كأننا نتحدث مع انسان يكون حديث متماسك واجابات منطقية جدا ولا يختلف الحديث معها عن الحديث مع أي إنسان.
وقال : إن نماذج اللغة تدفعني للقول إن الذكاء الاصطناعي ليس له ( إدراك ) مشيرا إلى أن الذكاء التوليدي عند التحاور معه يعطي ردودا منطقية وموزونة لكن ليس لديه إدراك للنص ويتم ذلك عن طريق تنبؤ بالكلمة القادمة وفقا لخوارزميات تستخدم الإحصاء والاحتمالات . واستدل على ذلك أيضا بما يسمى اصطلاحا بـ (الهلوسة ) التي قد تحدث له ما يدل على عدم وجود الإدراك .
الذكاء الاصطناعي التوليدي ومخاطره – قالو عنه – :
يدور حديث في مختلف الأوساط عن الذكاء التوليدي ومخاوف حوله في هذا الإطار تناول دكتور حضرة أقوال عدد من المتخصصين في مجال التكنولوجيا والذكاء الاصطناعي عن مستقبل الذكاء التوليدي جميعهم أبدوا مخاوفهم منه حيث قال مؤسس وصاحب شركة ميكروسوفت : يجب على البشر أن يقلقوا بشأن التهديد الذي يشكله الذكاء الاصطناعي . وأشار د. حضرة إلى أن أهمية المقولة تزيد كونها قيلت من شخص مثله .
وقال التمان عضو مؤسس في شركة تعمل في مجال الذكاء الاصطناعي التوليدي :
عصر ما قبل الذكاء الاصطناعي وما بعده سيكون مثل عصر ما قبل اكتشاف الكهرباء وما بعدها ، نحن أمام تسونامي تكنولوجي وقد بدأ الآن .
وقال عالم الفيزياء ستيفن هوكينج : قد يكون الذكاء الاصطناعي الحدث الأكبر في البشرية وللأسف يمكن ان يكون الحدث الأخير – له مقاصد من جملة الحدث الأخير- قد يكون الحدث الأخير للإنسانية فقد يحدث دمار وقد لا تكون هنالك إنسانية . وأشار د. حضرة إلى أن تلك مقولة عميقة من شخص بهذا المقام لذلك تستحق الوقوف عندها .
وقال ربان وعالم الذكاء الاصطناعي التوليدي نفسه ماسك :
نحن نستدعي الشيطان
وقال جيفري هينتون عالم الحاسوب والاب الروحي لنظريات الذكاء الاصطناعي – الذي استقال من منصبه في قوقل لأخلاء مسؤوليته والتحدث علنا عن مخاطر الذكاء وما قد يحدث – :
البشر سيكون ثاني اذكى شيء في الكون بعد الآلة
وقال د. حضرة حتى الآن البشر هم الاذكى لا يمكن للآلة تكوين ذكاء متكامل كذكاء البشر فيه ذاكرة ووجدان وتفاعل مع المحيط بالصورة المطلوبة وفيه تفاعلات اجتماعية لكن هو قال ( سيكون البشر ثاني أذكى شيء ) .
وأضاف حضرة لا تمتلك الآلة حاليا الوعي لكن وفق ما يقال ستتطور لتمتلك ذلك الوعي وعلينا الاستعداد والوعي بما سيحدث .
وأشار حضرة إلى مقولة جيفري هنتون : انهم صنعوا خوارزمية التعلم ويعرفوا كيف تعمل ولكن لا يعرفوا كيفية تفاعلها ؟
وتأتي تأكيدا لذلك حالات برنامجي روبوت لشركة تمت برمجتهما ليتحاورا بينهما بالإنجليزية وبعد فترة وجدوا ان الجهازين طورا اللغة إلى لغة أصبحت غير مفهومة ، لغة تمكنهما من الحوار بصورة أفضل وتم اغلاق التجربة .
توقعات الاحلال في الفترة القادمة :
أوضح د . حضرة أنه وفق الدراسات فإن تقنيات الذكاء الاصطناعي سوف تخلق 97 مليون وظيفة جديدة بحلول 2030 م وسيحل محل 400 مليون وظيفة بحلول 2030 م وبذلك يكون الفارق 300 مليون وظيفة . مشيرا إلى أن من يملك مهارات التعامل معه سيكون وضعه الأفضل .
وأشار إلى أن نماذج الوظائف التي يمكنه أن يحل فيها محل البشر منها : التدقيق اللغوي ، الترجمة، خدمة العملاء، الاستشارات القانونية ، بعض قطاعات المحاسبة ووظائف فحص وتدقيق الآلات .
وأشار إلى أن ما يقال عن أن الذكاء الاصطناعي لن يأخذ وظيفتك لكن سيأخذها شخص يستطيع تسخير إمكانيات الذكاء الاصطناعي موضحا إن هذا يعد وضع خطير يتطلب الاستعداد له بشكل محدد!!.
ودارت عدة مداخلات ومناقشات هامة في الندوة نذكر منها ما طرحه كل من :
د . معاوية الفكي أستاذ علوم الحاسوب بجامعة شمال تكساس مدينة دينتون حول البنود المتعلقة بمشاكل التحيز والاخلاقيات .
و د . وائل عثمان أرو حول الانضمام للمنصة .
و د . صيدلانية رندا حافظ صديق في تساؤلات عن كيفية تجنب الخطر القادم الذي قال عنه أحد العلماء : نحن أمام تسونامي تكنولوجي وقد بدأ الآن
وإمكانية إنشاء مؤسسة مسؤولة عن تعاملاته على نهج مهام واختصاصات الوكالة العالمية للطاقة النووية لتجنب مخاطره وتنظيم أعماله وتبصير الشباب بها .